Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung ausschließliche Anwendung für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns, der Egmont Ehapa Media GmbH Berlin, ladungsfähige Adresse Wallstraße 59, 10179 Berlin, vertreten durch die Geschäftsführer Klaus-Thorsten Firnig und Rob McMenemy (nachfolgend auch: Ehapa) und Ihnen als Kunde bei Bestellungen von Waren (z.B. Abonnement einschl. Prämien, Bücher & Alben, sonstige Produkte) auf unserer Homepage www.ehapa-shop.de, -.at & -.ch. 
1.2 Entgegenstehende, abweichende, zusätzliche oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragsschluss, Vorbestellungen
2.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
2.2 Die Präsentation der Waren auf www.ehapa-shop.de, .at & .ch stellt kein Angebot von Ehapa auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie, indem Sie im Bestellprozess auf der Seite „Übersicht" auf den Button „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ klicken, stellt ein bindendes Angebot an uns auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. An dieses Angebot sind Sie für 1 Woche ab Abgabe der Bestellung gebunden. Nach Eingang der Bestellung bei uns, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und in der die Einzelheiten Ihrer Bestellung aufgeführt sind (Bestellbestätigung).

Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Kaufvertragsangebotes dar, sondern dient lediglich Ihrer Information. Sofern wir Ihr Kaufvertragsangebot innerhalb 1 Woche annehmen, erfolgt die Annahme wie folgt:

  • Bei Print-on-Demand-Produkten (personalisiertes Lustiges Taschenbuch sowie personalisiertes Micky Maus-Magazin) und Plastiken durch Lieferbestätigung per E-Mail;
  • Bei Abonnements durch die Übersendung der Rechnung an die von Ihnen in der Bestellung angegebenen Adresse (Lieferbestätigung des Abonnements).
  • Bei sonstigen Produkten durch Lieferung der Ware an die angegebene Lieferadresse. Über Waren aus ein und derselben Bestellung, für die keine Annahmeerklärung seitens Ehapa vorliegt (die also nicht in der Rechnung aufgeführt sind bzw. die nicht geliefert werden), kommt kein Kaufvertrag zustande.


2.3 Vorbestellungen stellen ein bindendes Angebot Ihrerseits zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. An Ihre Vorbestellung sind Sie für die bei Abgabe der Vorbestellung angegebene Zeit gebunden. Sollte wider Erwarten das Produkt nicht innerhalb dieser Zeit verfügbar sein, wird Ehapa Sie hierüber unverzüglich informieren und Ihnen Gelegenheit geben zu erklären, dass die Vorbestellung für einen weiteren angegebenen Zeitraum aufrecht erhalten wird. Ein Vertragsschluss kommt zustande, wenn die Ware innerhalb der für die Vorbestellung angegebenen Frist an die angegebene Lieferadresse gesendet wird. 

2.4 Nach Vertragsschluss erfolgt durch uns keine Speicherung des Vertragstextes. Sie haben jedoch die Möglichkeit, den Ihnen mit der Lieferbestätigung übersandten Vertragstext selbst abzuspeichern.
 

3. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
 
1) Für Abonnements

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Egmont Leserservice, 20080 Hamburg, Tel.:+49 (0)30 9919 4680, Telefax: +49 (0) 30 - 99 194 681, Email: leserservice@ehapa-service.de; abo@ehapa-service.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular für Abonnements verwenden, das Sie unter folgendem Link als PDF-Dokument herunterladen können. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben zu nutzen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs für Abonnements

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Rücksendung der erhaltenen Ware ist nicht erforderlich. Sollten Sie die Ware dennoch an uns zurücksenden, so tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. 
 

2) Für sonstige Verträge 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Wenn bei sonstigen Verträgen nach 2) (außer bei Abonnements) mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.  

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Egmont Ehapa Media GmbH Kundenservice, Am Buchberg 8, 74572 Blaufelden Telefon: +49 (0)7953 7189 026, Telefax: +49 (0)7953-883 509, E-Mail: produkte@ehapa-shop.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular für Einzelprodukte verwenden, das Sie unter folgendem Link als PDF-Dokument herunterladen können.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Folgen des Widerrufs für sonstige Verträge

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jeden Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns Egmont Ehapa Media GmbH Kundenservice, Am Buchberg 8, 74572 Blaufelden zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

- Verträge zur Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss zwar vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; 

- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computer-Software in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

- Verträge über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

4. Rücksendung
Soweit der Verbraucher die Ware aufgrund der Ausübung eines ihm zustehenden Widerrufsrechts oder im Rahmen eines gesetzlichen Gewährleistungsrechts zurücksendet, tragen wir
die Kosten der Rücksendung. Die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt durch DHL. Das Rücksendelabel für unsere Kunden aus Deutschland können Sie unter folgendem Link erstellen.

5. Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung der Waren erfolgt bei Abonnements und Aboprämien durch die DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH und bei allen weiteren Produkten durch die Sigloch Distribution GmbH & Co. KG. Gegebenenfalls kann bei bestimmten Produkten die Lieferung auch durch fremdversendende Partnerunternehmen stattfinden. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Rechnung erhalten Sie entweder zusammen mit der Ware an die Lieferadresse oder – wenn eine abweichende Rechnungsadresse angegeben wurde – mit getrennter Post.
5.2 Aus lizenzrechtlichen Gründen erfolgen die Lieferungen ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Abweichend hiervon können Lucky Luke-Hefte aus lizenzrechtlichen Gründen nicht in die Schweiz geliefert werden.
5.3 Ehapa bezieht Vorstufen der Waren von Drittfirmen und hat diesbezüglich mit diesen verbindliche Verträge abgeschlossen. Sollte Ehapa von diesen Drittfirmen nicht beliefert werden, ohne dass Ehapa dies zu vertreten hat, so sind sowohl Ehapa wie auch Sie als Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Dasselbe gilt, wenn eine solche Drittfirma, ohne dass Ehapa dies zu vertreten hat, nicht rechtzeitig liefert, wobei insoweit ein Verzug der Drittfirma gegenüber Ehapa um mehr als drei Wochen als nicht rechtzeitig gilt. In den vorgenannten Fällen werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informiert. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen im Fall der Nichtverfügbarkeit umgehend erstattet. Bezüglich Abonnement-Verträgen gilt abweichend hiervon Ziffer 6.

6. Spezielle Abonnementbedingungen
6.1 Abonnementverträge (einschließlich Probeabonnements) werden für den in der Bestellung angegebenen Zeitraum abgeschlossen und verlängern sich danach automatisch um den in der Bestellung angegebenen Verlängerungszeitraum, sofern sie nicht gemäß nachfolgender Ziffern 6.2 bzw. 6.3 gekündigt werden.  
6.2 Sofern in der Bestellung nichts Abweichendes vereinbart ist, können Abonnements von beiden Seiten mit einer Frist von sechs Wochen zum Ablauf des Abonnements bzw. des Verlängerungszeitraums ordentlich gekündigt werden. 
6.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor:

  • Für Sie, wenn eine Belieferung mit einer abonnierten Ausgabe in zwei aufeinanderfolgenden Monaten nicht erfolgt ist.
  • Für beide Seiten, wenn das Produkt eingestellt wird. Ehapa wird Ihnen die geplante Einstellung eines Produkts unverzüglich anzeigen. 


6.4 Im Falle der Kündigung gemäß Ziffer 6.3 erstattet Ehapa Ihnen den anteiligen Abonnementpreis. 
6.5 Im Falle eines wirksamen Widerrufs des Abonnementvertrags gemäß vorstehender Ziffer 3 sind etwaig gewährte Prämien ebenso zurückzusenden, wie die gelieferten Produkte.

7. Preise, Versandkosten
7.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. 
7.2 Zusätzlich fallen Versandkosten wie folgt an:
Lieferungen im Rahmen von Abonnements erfolgen versandkostenfrei.
In Deutschland ist die komplette Lieferung einer Bestellung versandkostenfrei, sofern diese Presseprodukte (Kollektionen, Büchern und Alben) im Wert von mindestens € 10,- beinhaltet.
Bei reiner Bestellung von Kollektionen, Büchern und Alben mit einem Bestellwert unter € 10,- und bei allen anderen Produkten (exklusive Duckomenta-Reliquien) fallen innerhalb Deutschlands € 3,15 Versandkosten an.
Die Versandkosten für Bücher und Produkte (exklusive Duckomenta-Reliquien) nach Österreich betragen € 3,95, in die Schweiz CHF 8.95. 
Für Duckomenta-Reliquien fallen Versandkosten von € 6,15 in Deutschland, € 6,95 in Österreich und CHF 14.95 in der Schweiz an. 

8. Zahlungsbedingungen
8.1 Der Kaufpreis wird mit Zustandekommen des Kaufvertrages zur Zahlung fällig. 
8.2 Bei Bestellungen haben Sie die Möglichkeit per Vorkasse (nur bei Bestellungen von Produkten und Einzelheften möglich, Abonnements sowie personalisierte Produkte sind von dieser Zahlungsweise ausgeschlossen!), per SEPA-Lastschrifteneinzug, per Kreditkarte (VISA/MasterCard), per Rechnung oder per PayPal zu bezahlen. Ehapa behält sich das Recht vor, Ihnen eine dieser Zahlungsarten vor Abgabe der Bestellung verbindlich vorzugeben. 
Bitte überweisen Sie beim Zahlungsweg Vorkasse (nur bei Bestellungen von Produkten und Einzelheften möglich, Abonnements sind von dieser Zahlungsweise ausgeschlossen!) den Betrag auf folgendes Konto: Ehapa Shop, Konto-Nr.: 387 580 204, HypoVereinsbank, BLZ: 630 200 86 und geben Sie unter Verwendungszweck Ihren Vor- und Nachnamen sowie die Auftragsnummer an.
8.3 Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht. 
 

9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Ehapa. Sie haben als Kunde die Ware bis zur vollständigen Bezahlung pfleglich zu behandeln. 

10. Mängelrechte | Gewährleistung
Soweit nicht in Ziffer 11 (Haftungsbeschränkung) etwas anderes bestimmt ist, stehen Ihnen im Falle eines Mangels der gekauften Ware die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

11. Haftungsbeschränkung
11.1 Ehapa haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.
11.2 Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.
11.3 Unberührt bleibt eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) und eine Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.
11.4 Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Ehapa haften nicht weitergehend als Ehapa selbst.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern Sie Verbraucher sind, bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. 
12.2 Sofern Sie Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung Berlin.

 

Hier können Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen des EHAPA-SHOPS herunterladen!