Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen
Fassung ausschließliche Anwendung für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns, der Egmont Ehapa Verlag GmbH Berlin,
ladungsfähige Adresse Wallstraße 59, 10179 Berlin, vertreten durch die Geschäftsführer Ulrich Buser und Rob McMenemy
(nachfolgend auch: Ehapa) und Ihnen als Kunde bei Bestellungen von Waren (z.B. Abonnement einschl. Prämien, Bücher &
Alben, sonstige Produkte) auf unserer Homepage www.ehapa-shop.de, -.at & -.ch.
1.2 Entgegenstehende, abweichende, zusätzliche oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden erkennen wir nicht an,
es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Vertragsschluss; Vorbestellungen
2.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
2.2 Die Präsentation der Waren auf www.ehapa-shop.de, .at & .ch stellt kein Angebot von Ehapa auf Abschluss eines
Kaufvertrages dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie, indem Sie im Bestellprozess auf der Seite „Last Check“
auf den Button „Bestellen“ klicken, stellt ein bindendes Angebot an uns auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. An
dieses Angebot sind Sie für 1 Woche ab Abgabe der Bestellung gebunden. Nach Eingang der Bestellung bei uns, senden wir
Ihnen eine E-Mail zu, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und in der die Einzelheiten Ihrer Bestellung
aufgeführt sind (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Kaufvertragsangebotes dar,
sondern dient lediglich Ihrer Information. Sofern wir Ihr Kaufvertragsangebot innerhalb 1 Woche annehmen, erfolgt die
Annahme wie folgt:
- Bei Print-on-Demand-Produkten und Plastiken durch Lieferbestätigung per E-Mail;
- Bei Abonnements durch Auslieferung der ersten Ausgabe an die angegebene Lieferadresse;
- Bei sonstigen Produkten durch Lieferung der Ware an die angegebene Lieferadresse. Über Waren aus ein und derselben
Bestellung, für die keine Annahmeerklärung seitens Ehapa vorliegt (die also nicht in der Rechnung aufgeführt sind
bzw. die nicht geliefert werden), kommt kein Kaufvertrag zustande.
2.3 Vorbestellungen stellen ein bindendes Angebot ihrerseits zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. An ihre Vorbestellung
sind Sie für die bei Abgabe der Vorbestellung angegebene Zeit gebunden. Sollte wider Erwarten das Produkt nicht innerhalb
dieser Zeit verfügbar sein, wird Ehapa Sie hierüber unverzüglich informieren und Ihnen Gelegenheit geben zu erklären, dass
die Vorbestellung für einen weiteren angegebenen Zeitraum aufrecht erhalten wird. Ein Vertragsschluss kommt zustande, wenn
die Ware innerhalb der für die Vorbestellung angegebenen Frist an die angegebene Lieferadresse gesendet wird.
3. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax,
E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die
Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der
wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten
gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Für Abonnements:
Deutschland
Egmont Leserservice
20080 Hamburg
Fax: 0 18 05-861 80 02*
Email:
leserservice@ehapa-service.de
abo@ehapa-service.de(*14 Cent/ Min. aus dem dt. Festnetz,
max. 42 Cent/ Min. aus dem Mobilfunk.)
Österreich & Schweiz
Egmont Leserservice
20080 Hamburg
Fax: 0049 (0)1805-861 80 02
Email:
leserservice@ehapa-service.de
abo@ehapa-service.de
Für alle anderen Produkte:
Deutschland
Ehapa Kundenservice
Am Buchberg 8
74572 Blaufelden
Fax: 07953-883 509
E-Mail:
produkte@ehapa-shop.de
Österreich
Ehapa Kundenservice
Am Buchberg 8
74572 Blaufelden
Fax: 0049 (0)7953-883 509
E-Mail:
produkte@ehapa-shop.de
Schweiz
Ehapa Kundenservice
Am Buchberg 8
74572 Blaufelden
Fax: 0049 (0)7953-883 509
E-Mail:
produkte@ehapa-shop.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen
oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften
und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der
jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr
zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei
einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt
werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren
Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Ausschluss des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:
-
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder
schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom
Verbraucher entsiegelt worden sind,
-
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine
Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat oder dass das Mindestverpflichtungsvolumen eines Abonnement-Vertrags
einen
Betrag von EUR 199,99 übersteigt. Unter Mindestverpflichtungsvolumen ist die Summe aller Teilzahlungsbeträge zu
verstehen, die bis zum dem Zeitpunkt anfallen, an dem der Vertrag frühestmöglich durch Kündigung beendet werden
könnte oder
-
sofern der Kunde ein Unternehmer ist, d. h. eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen
beruflichen Tätigkeit handelt.
4. Lieferbedingungen
4.1 Die Lieferung der Waren erfolgt bei Abonnements und Aboprämien durch die DPV Gruner + Jahr GmbH und bei allen
weiteren Produkten durch die Sigloch Distribution GmbH & Co. KG. Gegebenenfalls kann bei bestimmten Produkten die
Lieferung auch durch fremdversendende Partnerunternehmen stattfinden. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die
Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Rechnung erhalten Sie entweder zusammen mit der Ware an die
Lieferadresse oder – wenn eine abweichende Rechnungsadresse angegeben wurde – mit getrennter Post.
4.2 Etwaige Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich. Ist keine Lieferzeit angegeben gilt eine unverbindliche
Lieferzeit von zwei Wochen. Bei Überschreiten der unverbindlichen Lieferzeit um mehr als zwei Wochen, können Sie Ehapa
jederzeit per Mitteilung in Textform an die in Ziffer 3 genannte Kontaktadresse auffordern, binnen angemessener Frist
zu liefern.
4.3 Aus lizenzrechtlichen Gründen erfolgen die Lieferungen ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die
Schweiz. Abweichend hiervon können Lucky Luke-Hefte aus lizenzrechtlichen Gründen nicht in die Schweiz geliefert
werden.
4.4 Ehapa bezieht Vorstufen der Waren von Drittfirmen und hat diesbezüglich mit diesen verbindliche Verträge
abgeschlossen. Sollte Ehapa von diesen Drittfirmen nicht beliefert werden, ohne dass Ehapa dies zu vertreten hat, so
sind sowohl Ehapa wie auch Sie als Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Dasselbe gilt, wenn eine solche
Drittfirma, ohne dass Ehapa dies zu vertreten hat, nicht rechtzeitig liefert, wobei insoweit ein Verzug der Drittfirma
gegenüber Ehapa um mehr als drei Wochen als nicht rechtzeitig gilt. In den vorgenannten Fällen werden Sie unverzüglich
über die Nichtverfügbarkeit der Ware informiert. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen im Fall der
Nichtverfügbarkeit umgehend erstattet. Bezüglich Abonnement-Verträgen gilt abweichend hiervon Ziffer 5.
5. Spezielle Abonnementbedingungen; Kündigung; Prämien
5.1 Abonnementsverträge (einschließlich Probeabonnements) werden für den in der Bestellung angegebenen Zeitraum
abgeschlossen und verlängern sich danach, sofern nichts anderes vereinbart ist, automatisch um den in der Bestellung
angegebenen Verlängerungszeitraum.
5.2 Sofern in der Bestellung nichts Abweichendes vereinbart ist, können Abonnements sechs Woche vor Ablauf des
Abonnements bzw. Verlängerungszeitraums ordentlich gekündigt werden.
5.3 Sie haben ein außerordentliches Recht zur Kündigung des Abonnements für den Fall, dass eine Belieferung mit einer
abonnierten Ausgabe in zwei aufeinanderfolgenden Monaten nicht erfolgt ist.
5.4 Ehapa und Sie haben ein außerordentliches Kündigungsrecht für den Fall, dass das Produkt eingestellt wird. Ehapa
wird Ihnen die geplante Einstellung eines Produkts unverzüglich anzeigen.
5.5 Im Falle der Kündigung gem. Ziffer 5.3 oder 5.4 erstattet Ehapa Ihnen den anteiligen Abonnementspreis.
5.6 Im Falle eines wirksamen Widerruf des Abonnementsvertrags gem. Ziffer 3 sind etwaig gewährte Prämien ebenso
zurückzusenden, wie die gelieferten Produkte.
6. Preise, Versandkosten
6.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen
gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6.2 Zusätzlich fallen Versandkosten wie folgt an:
Lieferungen im Rahmen von Abonnements erfolgen versandkostenfrei.
In Deutschland sind reine Bestellungen von Kollektionen, Bücher und Alben ab einem Mindestbestellwert von € 10,-
versandkostenfrei.
Bei reiner Bestellung von Kollektionen, Bücher und Alben mit einem Bestellwert unter € 10,- und bei allen anderen
Produkten (exklusive Duckomenta-Reliquien) fallen innerhalb Deutschlands € 2,95 Versandkosten an. Die Versandkosten
für Bücher und Produkte (exklusive Duckomenta-Reliquien) nach Österreich betragen € 3,95, in die Schweiz CHF 8.95.
Für Duckomenta-Reliquien fallen Versandkosten von € 5,95 in Deutschland, € 6,95 in Österreich und CHF 14.95 in der
Schweiz an.
7. Zahlungsbedingungen
7.1. Der Kaufpreis wird mit Zustandekommen des Kaufvertrages zur Zahlung fällig.
7.2 Bei Bestellungen haben Sie die Möglichkeit per Vorkasse (nur bei Bestellungen von Produkten und Einzelheften
möglich, Abonnements sind von dieser Zahlungsweise ausgeschlossen!), Rechnung, Bankeinzug, Kreditkarte oder PayPal
(vorrauss. erst ab Winter 2011 möglich) zu bezahlen. Ehapa behält sich das Recht vor, Ihnen eine dieser Zahlungsarten
vor Abgabe der Bestellung verbindlich vorzugeben.
Bitte überweisen Sie beim Zahlungsweg Vorkasse (nur bei Bestellungen von Produkten und Einzelheften möglich,
Abonnements sind von dieser Zahlungsweise ausgeschlossen!) den Betrag auf folgendes Konto: Ehapa Shop, Konto-Nr.: 387
580 204, HypoVereinsbank, BLZ: 630 200 86 und geben Sie unter Verwendungszweck Ihren Vor- und Nachnamen sowie die
Auftragsnummer an.
7.3 Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Ehapa. Sie haben als Kunde
die Ware bis zur vollständigen Bezahlung pfleglich zu behandeln.
9. Aufrechnung/Zurückbehaltung
9.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder
unbestritten sind.
9.2 Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen
Vertragsverhältnis beruht.
10. Haftungsbeschränkung
10.1 Ehapa haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.
10.2 Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder
der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet
und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von
Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.
10.3 Unberührt bleibt eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) und eine
Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.
10.4 Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Ehapa haften nicht weitergehend als Ehapa
selbst.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern Sie Verbraucher sind,
bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.
11.2 Sofern Sie Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz
ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist,
ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung Berlin.